Na osnovu evidencije sektora za zaštitu i edukaciju korisnika finansijskih usluga, primetno je da se svake godine, tokom letnjih meseci, povećava broj građana, koji, tokom boravka u inostranstvu, imaju problem s korišćenjem platnih kartica. Najčešći problemi u vezi su sa podizanjem novca sa bankomata, gubitkom kartice ili velikim provizijama prilikom transakcija.
Često se dešava da, puni entuzijazma, odemo negde u inostranstvo na letovanje i, ne razmišljajući, podignemo nešto novca sa prvog bankomata koji vidimo. Nešto kasnije shvatimo da to ipak nije bila dobra odluka, jer se za svaku transakciju plaća provizija od 5 do 10 evra. Stručnjaci savetuju da to ne činite i da na taj način novac podižete jedino ako vam je on preko potreban.
Vladimir Vasić, finansijski konsultant navodi: „Pre nego što odete u inostranstvo prvo proverite sa bankom sa kog računa se podiže odnosno povlači novac. Imate pojedine kartice koje su vezane za evro račune, a druge su vezane za vaš tekući dinarski račun i kada vas tamo negde neko pita u kojoj valuti želite da vam se obračuna, uvek koristite valutu domaćina.“
U inostranstvu gotovo da ne postoji neka naročita razlika u plaćanju između debitne i kreditne kartice, međutim, to je prilično uočljivo ukoliko putujemo na neke daleke destinacije poput Sjedinjenih Američkih Država. Stoga se pre puta treba dobro informisati o uslovima podizanja novca kod domaćih banaka, koje postoje i u zemlji koju želimo posetiti.
U Evropskoj Uniji zapravo postoji propis da morate biti upoznati kada ubacite karticu kada želite nešto da uradite da vam kažu koliko to zapravo košta. Ne prvo da izvadite novac, pa onda shvatite da ste umesto 100 dobili 90 evra zato što postoji neka provizija. Takođe pogledajte to kada prilazite bankomatu, da li postoji mogućnost da tačno utvrdite koliko će vas koštati ta transakcija“ ističe Vasić.
Ukoliko se slučajno nađete u situaciji da ste izgubili svoju kreditnu ili debitnu karticu, stručnjaci savetuju da je što pre blokirate putem mobilne aplikacije ili jednostavnim telefonskim pozivom kod vaše banke.
